Selon le récit fait sur le site de microblogs Weibo par sa soeur, une Chinoise résidant dans la province du Xinjiang (ouest), Ma Ailun, 23 ans, est décédée en passant un appel avec son iPhone alors que l'appareil était branché pour être rechargé. "Nous allons enquêter de façon approfondie et coopérer avec les autorités sur cette affaire", a indiqué une porte-parole d'Apple basée à Pékin, Carolyn Wu.

Selon l'agence officielle Chine Nouvelle, la police locale a confirmé que Ma Ailun était morte électrocutée mais a rappelé que "l'implication du téléphone restait encore à vérifier".

De son côté, la télévision d'Etat CCTV a précisé que des traces de brûlures avaient été retrouvées des deux côtés du téléphone, mais aussi que le chargeur électrique utilisé n'était pas l'accessoire original fourni par Apple avec ses appareils vendus en Chine.

La Chine est le deuxième plus gros marché dans le monde pour Apple, et ses produits, dont beaucoup sont assemblés en Chine, sont extrêmement populaires dans le pays.