Dans un communiqué mercredi, le Supap-FSU, majoritaire dans les bibliothèques et musées de Paris, écrit que "depuis le 10 février, presque tous les postes publics d'accès à internet dans les bibliothèques parisiennes sont hors service et ceci sans réelle explication".

Une affichette apposée sur les postes signale que "le système multimédia des bibliothèques de la ville de Paris est interrompu dans toutes les bibliothèques jusqu'à nouvel ordre".

Le logiciel de prêt fonctionne, a cependant souligné à l'AFP Bertrand Pieri, syndicaliste au Supap-FSU, qui travaille dans une bibliothèque.

Ces accès multimédia permettent en temps normal d'accéder à internet et à des sites spécialisés de périodiques, a-t-il précisé.

"Les personnels qui ne peuvent donner de réponses officielles doivent subir le mécontentement de certains usagers", a aussi déploré le Supap-FSU.

La mairie de Paris a reconnu mercredi que l'accès multimédia ne marchait pas, mais seulement sur les postes accessibles par réservation (pour 30 minutes à 2 heures), tandis que les accès internet sur les postes en station debout fonctionnent.

"On continue donc d'avoir accès à internet", a souligné la municipalité qui "travaille à une résolution du problème".